Hầu như, có rất nhiều khách hàng gặp phải trường hợp bị khoá tài khoản ngân hàng khiến cho rất nhiều khách hàng không thể thực hiện các giao dịch được. Vậy, Cách mở tài khoản ACB online bị khóa nhanh 2023 như nào?. Hãy cùng datvangbac hướng dẫn mở khoá tài khoản dưới đây.
Xem nhanh:
Nguyên nhân tài khoản ACB online bị khóa
Tài khoản ngân hàng là tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, do khách hàng đến ngân hàng đăng ký mở tài khoản. Tài khoản ngân hàng cung cấp các tín năng tra cứu thông tin tài khoản, thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển – nhận tiền và rút tiền.
Vậy, nguyên nhân dấn đến tài khoản ACB của bạn bị khoá là gì?. Chúng tôi sẽ cập nhật một số nguyên nhân các khách hàng thường gặp nhất.
- Đăng nhập tài khoản ACB sai mật khẩu quá 5 lần: Việc đăng nhập sai quá 5 lần trên app/website của ngân hàng ACB, hệ thống sẽ tự động khoá tài khoản của bạn nhằm đảm bảo tránh kẻ gian đang cố đăng nhập vào tài khoản, đánh cắp thông tin và tài sản của bạn.
- Vi phạm điều khoản sử dụng: Trong quá trình sử dụng dịch vụ ACB online, khách hàng đã vô tình vi phạm các điều khoản sử dụng mà ngân hàng ACB đề ra từ trước và dẫn đến tài khoản ngân hàng của bạn bị khoá.
- Giao dịch trái phép: Nếu công an điều tra giao dịch trái phép liên quan đến buồn lậu, tham ô, tội phạm truy nã,,,, công an sẽ phát lệnh yêu cầu ngân hàng khoá tài khoản của những khách hàng này.
- Tín năng khoá tự động: 1 số khách hàng không biết sử dụng tín năng online. Do đó, khách hàng đã vô tình ấn nhầm vào khoá tài khoản.
>>Tham khảo: Cách xem sao kê trên ACB Online
Cách mở tài khoản ACB online bị khóa
Mở tài khoản ACB online bị khóa thông qua website Internet Banking
Để mớ tài khoản ACB trên ứng dụng Internet Banking, ta thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website ACB.
- Bước 2: Nhấn vào phần Đăng nhập, chọn Khách hàng cá nhân.
- Bước 3: Sau đó, bạn chọn mục Quên mật khẩu.
- Bước 4: Hiển thị trang cấp lại mật khẩu, bạn điền thông tin: Tên truy cập, số CCCD/CMND/HC > Nhấn Xác nhận.
- Bước 5: Kiểm tra thông tin Xác thực yêu cầu và Xác thực qua thẻ.
- Bước 6: Tạo mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới của bạn.
- Bước 7: Sau khi Xác nhận các thông tin theo yêu cầu của hệ thống, hệ thống sẽ tự động gửi thông tin về email của bạn, bạn kiểm tra email để nhận tài khoản Internet Banking.
>>Tham khảo: Làm thẻ ATM ngân hàng mất bao lâu nhận tại nhà?
Mở tài khoản ACB online bị khóa qua tổng đài ACB
Hãy gọi đến tổng đài ngân hàng ACB theo số: 1900 54 54 86 – (028) 38 247 247 để được hỗ trợ mở tài khoản của bạn. Bạn chỉ cần đọc số tài khoản và CCCD/CMND, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và hướng dẫn bạn mở tài khoản ACB online bị khoá.
Mở tài khoản ACB online bị khoá có bị mất phí không?
Mở tài khoản ACB online hoàn toàn miễn phí, bạn có thể thực hiện mở tài khoản online một cách dễ dàng. Tuy nhiên, với hình thức gọi điện đến tổng đài ACB hỗ trợ, bạn sẽ mất phí cước điện thoại là 1.000 VNĐ/phút.
Tài khoản ACB bị khoá có thể thực hiện giao dịch được không?
Nếu tài khoản ngân hàng ACB của bạn bị khoá, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào, thẻ ATM của bạn cũng sẽ bị khoá theo. Do đó, bạn sẽ thông thực hiện được các giao dịch như: thanh toán, chuyển – nhận tiền và rút tiền tại cây ATM hay thực hiện trực tuyến.
Vì thế, bạn cần đến trực tiếp ngân hàng và yêu cầu nhân viên hỗ trợ cho bạn mở khoá tài khoản. Hoặc bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn mà datvangbat đã đề cập trên.
>>Tham khảo: App ACB One bị lỗi hôm nay không vào được
Lưu ý tránh tài khoản ACB bị khoá
Nếu muốn sử dụng tài khoản ACB một cách an toàn, ta cần lưu ý sau:
- Bạn cần phải đảm bảo tính bảo mật thông tin tài khoản của mình, tránh cung cấp thông tin cho người khác như điền thông tin tài khoản của mình vào ngân hàng khác, mặc dù tài khoản đó thuộc ngân hàng ACB.
- Không sử dụng mật khẩu quá dễ đoán, tránh người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Không đăng nhập quá nhiều lần hay mã PIN, tránh bị khoá tài khoản lại.
- Nếu có giao dịch bất thường, bạn hãy liên hệ với ngân hàng để hỗ trợ.
- Điền mã OTP chính xác, không nên cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai. Bởi mã OTP là mã xác nhận riêng khi bạn thực hiện bất ký giao dịch nào.
- Tránh giao dịch trái phép, nếu ngân hàng phát hiện vào giao dịch bất hợp pháp, ngân hàng sẽ khoá tài khoản của bạn ngay lập tức.
Bài viết mà chúng tôi cập nhật trên hướng dẫn các bạn cách mở tài khoản ACB online bị khóa nhanh 2023. Hy vọng bài viết sẽ mang lại hữu ích cho các bạn mở khoá tài khoản một cách dễ dàng mà không cần phải đến trực tiếp tại ngân hàng.
