Khi có nhu cầu thay đổi các thông tin trên tài khoản Agribank nên làm thế nào? Có thay đổi được không? Là những câu hỏi được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của Agribank quan tâm. Trong bài viết dưới đây, datvangbac.com sẽ giúp bạn giải đáp vấn đề cách thay đổi thông tin SĐT, Tên, CMND, Gmail tài khoản Agribank một cách chính xác nhất. Cùng theo dõi nhé!
Nội dung
Những thông tin nào trên tài khoản Agribank được thay đổi?
Khi đăng ký mở tài khoản ngân hàng Agribank, khách hàng cần phải cung cấp các thông tin cá nhân của mình cho nhân viên ngân hàng. Các thông tin bao gồm: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, nghề nghiệp, chức vụ, địa chỉ Gmail,… Dựa vào các thông tin này, nhằm giúp khách hàng quản lý tài khoản của mình an toàn hơn. Đồng thời giúp ngân hàng trong việc quản lý và đối chiếu, xác thực danh tính khách hàng trong quá trình giao dịch, khi xảy ra các sự cố.
Các thông tin trên được khách hàng cung cấp, ngân hàng có nhiệm vụ lưu trữ và quản lý an toàn cho khách hàng. Trong các trường hợp, những thông tin này của khách hàng muốn thay đổi, khách hàng cần liên hệ chi nhánh/ PGD Agribank gần nhất để yêu cầu cập nhật sớm nhất có thể.
Như vậy, ngân hàng hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin về số điện thoại, gmail, số cmnd, … Một cách nhanh chóng, hạn chế các rủi ro trong quá trình sử dụng tài khoản của khách hàng. Đồng thời giảm thiểu các giao dịch phát sinh không đáng có xảy ra.
Cách thay đổi thông tin SĐT, Tên, CMND, Gmail tài khoản Agribank
Cách thay đổi thông tin SĐT tài khoản Agribank
Thay đổi số điện thoại (SĐT) tài khoản Agribank hoàn toàn có thể thực hiện được khi khách hàng có những lý do chính đáng, hợp lý. Các lý do bao gồm:
- Thay đổi số điện thoại mới sử dụng
- Khi mất điện thoại và làm mất luôn số điện thoại
- Khi số điện thoại lâu không sử dụng bị khoá 2 chiều
- Khi thay đổi đầu số điện thoại từ 11 số sang 10 số
- …
Khi gặp phải những vấn đề này, khách hàng cần tiến hành liên hệ với ngân hàng Agribank để tiến hành đóng băng tài khoản Agribank tạm thời. Đồng thời, thay đổi số điện thoại mới càng sớm càng tốt để quá trình giao dịch được diễn ra suôn sẻ nhất. Hiện nay, Agribank hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin SĐT trực tiếp tại quầy giao dịch. Khách hàng cần đến chi nhánh/ PGD Agribank gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất.
Các bước thay đổi thông tin SĐT tài khoản Agribank như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu đến quầy giao dịch Agribank
- Bước 2: Nêu yêu cầu thay đổi số điện thoại liên kết tài khoản ngân hàng Agribank cho nhân viên ngân hàng biết.
- Bước 3: Điền thông tin theo yêu cầu vào Mẫu đổi thông tin SĐT (do nhân viên Agribank cung cấp). Ký xác nhận và nộp lại Mẫu đơn cho nhân viên, kèm theo CMND/ CCCD.
- Bước 4: Nhân viên tiếp nhận và tiến hành xác minh giấy tờ của khách hàng. Nếu thông tin chính xác, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật thông tin SĐT mới liên kết với tài khoản Agribank cho khách hàng.
Lưu ý: Khi thay đổi số điện thoại mới, mọi dịch vụ liên kết với số điện thoại cũ đều được tự động hủy. Khách hàng không thể tiếp tục thực hiện các giao dịch trên các dịch vụ đăng ký SĐT cũ được nữa. Các dịch vụ bao gồm: Internet Banking, Mobile Banking, ví điện tử liên kết, SMS Banking,… Khách hàng cần cập nhật lại SĐT mới cho các dịch vụ mình đang sử dụng trước khi tiếp tục giao dịch.
Cách thay đổi Tên chủ tài khoản Agribank
Theo quy định chung của Ngân hàng Nhà nước, cũng như quy định riêng của ngân hàng Agribank. Hệ thống ngân hàng không thể thay đổi tên chủ tài khoản ngân hàng đối với bất kỳ tài khoản thông thường nào. Điều này ảnh hưởng đến tính bảo mật, an toàn khi quản lý tài khoản ngân hàng cho khách hàng.
Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng muốn sở hữu tài khoản số đẹp của người bán muốn chuyển nhượng. Hoặc trong trường hợp sang tên người đại diện pháp lý một doanh nghiệp. Lúc này, ngân hàng Agribank sẽ hỗ trợ khách hàng thay đổi tên chủ tài khoản một cách nhanh chóng, cụ thể nhất.
Thay đổi tên chủ tài khoản số đẹp
Đối với tài khoản số đẹp tại ngân hàng Agribank sẽ có giới hạn và không cung cấp đủ cho khách hàng muốn sở hữu. Vì vậy, khách hàng cần tìm mua lại số tài khoản Agribank số đẹp từ một cá nhân khác. Khi mua số tài khoản Agribank số đẹp của người khác, khách hàng cần thỏa thuận mức giá mua từ 2 bên, và không nhờ sự can thiệp từ ngân hàng.
Khi đồng ý việc mua bán số tài khoản Agribank số đẹp. Lúc này, cả 2 bên cần mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/ PGD Agribank để tiến hành chuyển đổi số tài khoản.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Cả 2 bên mang theo giấy tờ tùy thân (Ngoài ra, người bán cần mang theo thẻ ATM (nếu có) của số tài khoản Agribank số đẹp) đến quầy giao dịch Agribank
- Bước 2: Người bán cần làm thủ tục Đóng tài khoản số đẹp trước. Sau đó nhờ nhân viên ngân hàng giữ lại số tài khoản này cho mình.
- Bước 3: Người mua yêu cầu làm thủ tục mở tài khoản với số tài khoản Agribank số đẹp được thỏa thuận trước đó với người bán. Người mua cần điền các thông tin vào mẫu đơn Mở tài khoản Agribank theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
- Bước 4: Nhân viên xác nhận thông tin, và tiến hành mở tài khoản số đẹp cho khách hàng.
Lưu ý: Để mở tài khoản Agribank số đẹp, khách hàng cần tốn một khoản phí khá lớn. Trong đó, phí mua tài khoản số đẹp (theo thoả thuận với người bán) và phí mở tài khoản số đẹp do ngân hàng Agribank quy định. Vì vậy, khách hàng cần cân nhắc trước khi tiến hành mua và mở tài khoản.
Thay đổi tên chủ tài khoản doanh nghiệp
Tên tài khoản doanh nghiệp, tổ chức cũng không được ngân hàng hỗ trợ thay đổi hay cập nhật. Tuy nhiên, ngân hàng có thể tiến hành thay đổi người đại diện pháp lý cho doanh nghiệp, tổ chức của khách hàng.
Cách thay đổi thông tin tên chủ tài khoản doanh nghiệp cũng được thực hiện tương tự như các cách thay đổi thông tin SĐT trên. Khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân, giấy phép kinh doanh đến chi nhánh/ PGD Agribank gần nhất để yêu cầu sang tên chủ tài khoản.
Cách thay đổi số CMND trên tài khoản Agribank
Khi mở tài khoản ngân hàng Agribank, yêu cầu của ngân hàng chính là khách hàng cần cung cấp giấy CMND còn hiệu lực để thực hiện đăng ký mở tài khoản. Tuy nhiên, hiện nay Nhà nước đang tiến hành thu hồi CMND cũ (9 số) và phát hành thẻ CCCD (12 số). Vì vậy, yêu cầu khách hàng có tài khoản Agribank đến đúng chi nhánh/ PGD Agribank để tiến hành cập nhật lại số CCCD mới của mình.
Các thao tác thay đổi CMND được thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND cũ và CCCD mới đến quầy giao dịch Agribank gần nhất (Nếu CMND cũ bị mất hoặc bị thu hồi, khách hàng cần đến đến Cơ quan Công an xã, phường để xin giấy xác nhận đã làm CCCD)).
- Bước 2: Nêu yêu cầu thay đổi số CMND liên kết với tài khoản Agribank cho nhân viên ngân hàng biết
- Bước 3: Điền thông tin theo yêu cầu vào Phiếu yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản ( do nhân viên ngân hàng Agribank cung cấp). Nộp lại phiếu kèm theo CMND cũ và CCCD mới cho nhân viên ngân hàng
- Bước 4: Nhân viên ngân hàng tiến hành đối chiều, xác minh. Nếu thông tin chính xác, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật lại số CCCD mới liên kết với tài khoản Agribank cho khách hàng. Đồng thời xoá số CMND cũ đi.
Lưu ý: Sau khi hoàn tất quá trình cập nhật số CMND cũ thành số CCCD mới trên hệ thống ngân hàng Agribank. Mọi giao dịch liên kết với tài khoản Agribank yêu cầu nhập số CMND/CCCD của khách hàng đều phải sử dụng số CCCD mới đã đăng ký tại quầy giao dịch. Số CMND cũ sẽ không được chấp nhận trong các giao dịch tiếp theo của khách hàng.
Cách thay đổi Gmail liên kết tài khoản Agribank
Tài khoản gmail liên kết với tài khoản Agribank là một trong những yêu cầu mà khi đăng ký tài khoản Agribank yêu cầu cung cấp. Khi có tài khoản gmail, khách hàng sẽ nhận được các tin tức, thông tin, thông báo sớm nhất, chính xác nhất đến từ hệ thống ngân hàng Agribank. Đồng thời, mọi giao dịch trên tài khoản Agribank của khách hàng cũng được gửi về địa chỉ gmail của khách hàng.
Trường hợp bị hack, bị mất tài khoản gmail, khách hàng cần liên hệ trực tiếp quầy giao dịch Agribank để được tiếp nhận và hỗ trợ làm thủ tục cập nhật địa chỉ gmail mới cho tài khoản. Cách thực hiện việc cập nhật địa chỉ gmail mới cũng được thực hiện tương tự như các cách thay đổi thông tin trên. Khách hàng cần mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/ PGD Agribank để được hướng dẫn cụ thể nhất.
Thay đổi thông tin trên tài khoản Agribank có tốn phí không?
Thay đổi thông tin trên tài khoản Agribank có tốn phí không là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Câu trả lời là Không. Thay đổi thông tin bao gồm: tên, số điện thoại, cmnd, gmail,… Đều hoàn toàn miễn phí. Khách hàng không phải tốn bất kỳ khoản phí nào trong quá trình làm thủ tục cập nhật lại các thông tin tài khoản Agribank của mình.
Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng thay đổi tên chủ tài khoản Agribank số đẹp. Khách hàng sẽ tốn một khoản phí nhất định, cho việc mở tài khoản Agribank số đẹp. Đồng thời, phải chi trả khoản phí mua số tài khoản Agribank theo thỏa thuận ban đầu với bên người bán.
Thay đổi số tài khoản Agribank được không?
Câu trả lời là Không. Hiện nay, ngân hàng Agribank không cho phép khách hàng huỷ số tài khoản cũ và thay đổi sang số tài khoản Agribank mới. Việc thay đổi tài khoản này được biết đến, do nhu cầu mua tài khoản Agribank số đẹp của một số khách hàng hiện nay.
Để có thể thay đổi số tài khoản Agribank. Cách duy nhất chính là khách hàng huỷ/ xoá số tài khoản Agribank cũ. Và mua lại số tài khoản Agribank số đẹp từ người chuyển nhượng khác. Lúc này, quy trình đăng ký số tài khoản Agribank số đẹp được thực hiện theo các hướng dẫn ở trên.
Trên đây là chi tiết cách thay đổi thông tin SĐT, tên, CMNd, Gmail tài khoản Agribank mà datvangbac.com muốn giới thiệu đến bạn. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thêm các thông tin hữu ích. Đồng thời biết cách cập nhật chính xác thông tin tài khoản Agribank của mình khi có thay đổi. Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký và sử dụng App Agribank E-Mobile Banking từ A-Z