Xác thực tài khoản Zalo là yêu cầu bắt buộc khi bạn muốn sử dụng mạng xã hội này. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó bạn không có CCCD hoặc không muốn sử dụng CCCD để xác thực tài khoản. Vậy, có thể xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD được không? Cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD như thế nào? Tìm hiểu câu trả lời chính xác trong bài viết Datvangbac sau đây nhé!
Nội dung
Có xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD được không?
Việc xác thực tài khoản Zalo là một loạt các thao tác người dùng cần thực hiện để đăng tải hình ảnh về chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Cùng với ảnh chân dung của bản thân lên hệ thống ứng dụng. Điều này sẽ giúp tài khoản Zalo của người dùng được bảo mật, hạn chế các trường hợp hacker lấy cắp thông tin tài khoản.
Vậy trường hợp không có CCCD hoặc không muốn xác thực tài khoản Zalo bằng CCCD thì có được không? Câu trả lời là Có thể nhé! Bạn không thực hiện xác thực tài khoản Zalo bằng CCCD thì có thể sử dụng các hình thức xác thực khác để xác thực tài khoản. Chẳng hạn như: Xác thực qua tổng đài, xác thực qua giọng nói, khuôn mặt, xác thực qua trung tâm hỗ trợ,…
Do đó, để bảo vệ tài khoản Zalo được an toàn. Bạn có thể tham khảo các cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD bên dưới đây nhé!
Cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD
Sau đây là các cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD bạn có thể áp dụng theo:
Xác thực qua Tổng đài
Cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng Zalo theo số 1900 56 15 58 (cước phí 200 đồng/ phút). Tiếp tục nhấn Phím 2 để được gặp trực tiếp tổng đài viên.
Bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân để tổng đài viên xác minh danh tính. Sau đó, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách xác thực tài khoản Zalo qua tổng đài một cách hiệu quả.
Xác thực qua khuôn mặt và giọng nói
Thay xác thực tài khoản Zalo bằng CCCD, bạn có thể áp dụng cách xác thực qua khuôn mặt và giọng nói. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn nhấn vào tuỳ chọn Bắt đầu để tiến hành quá trình xác thực tài khoản Zalo.
- Bước 2: Giữ khuôn mặt của bạn trong khung hình. Đợi một lát để hoàn tất xác thực khuôn mặt.
- Bước 3: Tiếp theo, bắt đầu xác thực bằng giọng nói thông qua việc đọc lại các số hiển thị trên màn hình ứng dụng sau khi nghe tiếng Bíp.
Chỉ với 03 bước trên bạn đã hoàn tất quá trình xác thực tài khoản Zalo tự động mà không cần cung cấp thông tin CCCD của bản thân. Sau khi hoàn tất các bước trên, nếu thông tin hợp lệ thì sau 2 – 5 ngày làm việc yêu cầu của bạn sẽ được xử lý. Ngược lại, yêu cầu của bạn sẽ bị báo lỗi và không thể xác thực tài khoản được.
Xác thực qua Trung tâm hỗ trợ Zalo
Bạn có thể nhắn tin trực tiếp lên bộ phận hỗ trợ Zalo để xác thực tài khoản của mình. Đối với cách này, bạn sẽ không phải sử dụng CCCD để xác thực tài khoản nữa.
Thao tác xác thực qua Trung tâm hỗ trợ Zalo thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn vào biểu tượng hình răng cưa ở góc phải màn hình.
- Bước 2: Nhấn chọn Thông tin về Zalo.
- Bước 3: Chọn tiếp vào mục Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay.
- Bước 4: Lúc này, giao diện sẽ hiển thị cửa sổ Chat để bạn nhắn tin trực tiếp với nhân viên CSKH Zalo. Hãy trình bày yêu cầu xác thực tài khoản của mình để nhận được hỗ trợ nhanh chóng.
» Tham khảo: Cách xác thực lại tài khoản Zalo khi không thành công, bị vô hiệu hoá
Đăng ký tài khoản bằng thông tin cũ
Zalo hỗ trợ bạn trong việc đăng ký tài khoản mới bằng thông tin cũ. Lúc này, bạn không cần phải thực hiện bước xác thực tài khoản bằng CCCD nữa. Các bước đăng ký tài khoản Zalo mới bằng thông tin cũ như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn vào mục Đăng ký tài khoản.
- Bước 2: Hãy nhập Số Điện Thoại là số đã đăng ký tài khoản Zalo trước.
- Bước 3: Nhập hoàn tất các thông tin theo yêu cầu ứng dụng. Sau đó, nhấn Tiếp tục để yêu cầu đăng ký tài khoản Zalo mới.
- Bước 4: Đợi trong giây lát, hệ thống sẽ gọi điện đến bạn để xác nhận danh tính. Đồng thời, nhận Mã Kích Hoạt để hoàn tất việc tạo tài khoản Zalo mới.
Có nên xác thực tài khoản Zalo không?
Như đã nói ở trên, việc xác thực tài khoản Zalo là một yếu tố quan trọng và bắt buộc bạn cần hoàn tất để có thể trải nghiệm ứng dụng. Trong trường hợp, bạn không xác thực tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào kể trên hoặc qua CCCD. Tài khoản bạn không được an toàn. Đồng thời, khi có sự cố xảy ra với tài khoản, bạn cũng không có cách nào nhờ sự can thiệp của đội ngũ hỗ trợ Zalo giúp đỡ.
Việc xác thực tài khoản cũng giúp bạn tránh khỏi những trường hợp bị hack thông tin quan trọng. Đồng thời nhận được những tính năng nâng cao trên nền tảng này. Do đó, hãy áp dụng một trong những cách trên để xác thực, đảm bảo tài khoản được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
» Tìm hiểu thêm: Bùng ví trả sau ZaloPay có bị nợ xấu không?
Lưu ý khi xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD
Khi áp dụng cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Luôn đảm bảo ảnh chụp giấy tờ tùy thân được rõ ràng, không bị mờ, bị chói, mất góc,… Các thông tin trên giấy tờ được hiển thị rõ ràng, chi tiết.
- Ảnh chân dung cung cấp cần là chính chủ, đủ ánh sáng để nhận diện khuôn mặt được chính xác, nhanh chóng.
- Các thông tin cá nhân cung cấp và ảnh chụp chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân cần trùng khớp. Điều này đảm bảo tính xác thực và độ tin cậy tài khoản của bạn trong quá trình xác minh.
- Đảm bảo sử dụng ứng dụng Zalo chính thức. Tránh tải ứng dụng ở những nguồn tin không đáng tin cậy, không rõ nguồn gốc.
- Xác thực tài khoản Zalo trên web cần chọn đúng website chính thức. Tránh truy cập các trang web giả tạo dễ bị đánh cắp thông tin cá nhân.
- Các thông tin cung cấp cần được kiểm tra đầy đủ, đảm bảo độ chính xác.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, tài khoản Zalo với bất kỳ ai.
- Thường xuyên cập nhật ứng dụng Zalo. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Zalo mới nhất để tránh các lỗ hổng bảo mật tấn công vào tài khoản của bạn.
- Nếu nhận thấy có thông tin đáng ngờ trong tài khoản Zalo của bản thân. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Zalo để được hỗ trợ sớm nhất
Câu hỏi thường gặp khi xác thực tài khoản Zalo
Xác thực tài khoản Zalo có bị lộ thông tin không?
Câu trả lời là Không. Hệ thống Zalo có chế độ bảo mật 03 lớp hoàn toàn khép kín và đảm bảo. Do đó, thông tin bạn cung cấp khi xác thực tài khoản đều được giữ kín và không dễ bị hacker đánh cắp.
Lỗi xác thực tài khoản Zalo không thành công do đâu?
Nếu bạn thực hiện đúng thao tác xác thực tài khoản Zalo nhưng vẫn thất bại. Thì có thể la do các nguyên nhân sau:
- Lỗi kết nối Internet trên thiết bị.
- Thông tin cá nhân hoặc hình ảnh bạn cung cấp không rõ ràng, đầy đủ.
- Thông tin tài khoản Zalo không thuộc chính chủ.
Phí xác thực tài khoản Zalo là bao nhiêu?
Hoàn toàn miễn phí. Thao tác xác thực tài khoản Zalo dưới mọi hình thức đều được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Không xác thực tài khoản Zalo có sao không?
Như đã nói, việc không xác thực tài khoản Zalo sẽ khiến tài khoản không được bảo mật mức cao nhất. Điều này dễ khiến hacker xâm nhập và đánh cắp thông tin trái phép. Và lúc này, bạn sẽ không thể nhờ sự trợ giúp của đội ngũ nhân viên kỹ thuật của hệ thống Zalo được.
Như vậy, bài viết vừa hướng dẫn đến bạn cách xác thực tài khoản Zalo không cần CCCD đơn giản và nhanh chóng nhất. Với những cách trên, hy vọng bạn sẽ thao tác thành công và có trải nghiệm ứng dụng Zalo thật thú vị.