Bạn muốn xoá lịch sử giao dịch Vietinbank nhưng không biết có cách xóa lịch sử giao dịch trên app Vietinbank được không? Có tốn phí không? Đừng lo lắng, thắc mắc này datvangbac sẽ giải đáp cụ thể và chính xác nhất ngay sau đây. Hãy cũng theo dõi để hiểu rõ vấn đề này nhé!
Nội dung
Cách xóa lịch sử giao dịch trên app Vietinbank
Có xoá lịch sử giao dịch trên app Vietinbank được không?
Lịch sử giao dịch Vietinbank là những giao dịch phát sinh trên hệ thống Vietinbank được ngân hàng công nhận. Các giao dịch có thể là chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hoá đơn,… Khi các giao dịch này thực hiện hoàn tất, hệ thống Vietinbank sẽ lưu lại tất cả thông tin này trong Lịch sử giao dịch.
Thông tin này, người dùng có thể xem lại trên hệ thống app Vietinbank hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch. Với nhiều lý do khiến nhiều người dùng app Vietinbank muốn xoá lịch sử giao dịch này đi. Tuy nhiên, vấn đề xoá lịch sử giao dịch trên app Vietinbank vẫn chưa được ngân hàng hỗ trợ.
Người dùng không thể xoá lịch sử giao dịch trên app Vietinbank hoặc bất kỳ hình thức nào. Ngay cả nhân viên ngân hàng Vietinbank cũng không thể thực hiện thao tác xoá lịch sử giao dịch được. Đây là thông tin quan trọng, là bằng chứng mang lại lợi ích cho người dùng lẫn ngân hàng. Nên thông tin này sẽ được lưu giữ trên hệ thống ngân hàng mà không ai có thể xoá được.
Hướng dẫn xóa lịch sử giao dịch trên app Vietinbank
Như đã giới thiệu ở trên, thì lịch sử giao dịch trên app Vietinbank là thông tin mà bạn không thể xoá đi được. Ngân hàng Vietinbank thiết kế ứng dụng với việc lưu tối đa 5 giao dịch gần nhất trên lịch sử giao dịch của app để bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào có nhu cầu.
Tuy nhiên, để xóa lịch sử giao dịch này đi thì là điều không thể. Bởi nó liên quan đến tính bảo mật và dữ liệu khách hàng tại ngân hàng. Đây là một thông tin hết sức quan trọng để đối chiếu hoạt động khi cần thiết trên tài khoản Vietinbank của mỗi khách hàng.
Trong trường hợp, bạn nhận các thông báo giao dịch trên tài khoản Vietinbank của mình. Thì thông báo này có thể xoá được. Bạn chỉ cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Thông báo là chiếc chuông hiển thị tại giao diện.
- Bước 3: Tìm kiếm thông báo giao dịch muốn xoá. Nhấn giữ hoặc kéo sang trái giao dịch đó và nhấn vào nút Xóa hiển thị trên màn hình.
- Bước 4: Nhấn Xác nhận giao dịch để hoàn tất xoá thông báo giao dịch.
Như vậy, chỉ vài bước đơn giản bạn đã có thể xoá các thông báo về giao dịch phát sinh trên tài khoản của mình. Nhờ đó, bạn cũng có thể kiểm soát thông tin tài chính, tài khoản của mình được tốt hơn.
Cách xoá lịch sử giao dịch Vietinbank qua Internet Banking
Tương tự như xoá lịch sử giao dịch trên app Vietinbank, việc xoá lịch sử giao dịch Vietinbank qua Internet Banking cũng là điều không thể. Ngân hàng Vietinbank không hỗ trợ trong việc xoá lịch sử giao dịch ở bất kỳ hình thức nào, bao gồm trên dịch vụ Internet Banking. Bởi:
- Giúp ngân hàng kiểm soát hoạt động và nguồn tiền hợp pháp trên tài khoản của mỗi khách hàng.
- Khi gặp rắc rối về tiền bạc, lịch sử giao dịch chính là bằng chứng duy nhất để chứng minh và giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Mang tính pháp lý, được pháp luật Nhà nước công nhận và giúp minh bạch trong quản lý tài chính.
Như vậy, Vietinbank không chia sẻ tính năng xoá lịch sử giao dịch là điều dễ hiểu. Để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật cho tài khoản ngân hàng của khách hàng. Ngoài ra, nếu bạn muốn xoá thông báo giao dịch được gửi về dịch vụ Internet Banking. Có thể tham khảo như xoá thông báo lịch sử giao dịch trên app Vietinbank và thực hiện tương tự.
» Gợi ý: App Vietinbank iPay bị lỗi không vào được, lỗi chuyển tiền bảo trì
Phí xóa lịch sử giao dịch trên app Vietinbank bao nhiêu?
Như đã nói, lịch sử giao dịch trên ứng dụng Vietinbank không thể dưới bất kỳ hình thức nào. Dù bạn có đến tận chi nhánh/ PGD ngân hàng Vietinbank yêu cầu thì nhân viên ngân hàng cũng không hỗ trợ bạn xoá lịch sử giao dịch. Chính vì vậy, khi không xóa được lịch sử giao dịch thì cũng không mất phí nào cho thao tác này.
Tuy nhiên, với thao tác xoá thông báo giao dịch trên ứng dụng Vietinbank. Bạn hoàn toàn có thể xoá thành công tất cả các thông báo này. Và thao tác này cũng hoàn toàn miễn phí.
Lưu ý khi xoá lịch sử giao dịch trên app Vietinbank
Xoá lịch sử giao dịch trên ứng dụng Vietinbank bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Xoá thông báo giao dịch trên app Vietinbank không đồng nghĩa với việc xóa thành công lịch sử giao dịch trên app Vietinbank.
- Không có cách nào xóa được lịch sử giao dịch Vietinbank. Nên bạn không nên cố gắng tìm kiếm cách xoá tốn thời gian.
- Lịch sử giao dịch Vietinbank là thông tin quan trọng. Hãy đảm bảo rằng app Vietinbank được bảo mật, không tiếc lộ cho bất kỳ ai biết.
- Hạn chế đăng nhập ứng dụng Vietinbank trên các thiết bị lạ. Nếu cần thiết đăng nhập, hãy đăng xuất ngay sau khi không sử dụng ứng dụng nữa.
- Nên lưu trữ bảo sao thông báo giao dịch hoặc các thông tin giao dịch quan trọng trước khi xoá đi.
- Thắc mắc liên quan lịch sử giao dịch trên app Vietinbank có thể nhờ sự trợ giúp của nhân viên ngân hàng Vietinbank. Lưu ý nên đến vào giờ làm việc hành chính của ngân hàng.
» Tìm hiểu thêm: Cách nạp tiền VETC qua Vietinbank nhanh trên điện thoại
Thắc mắc thường gặp khi xoá lịch sử giao dịch Vietinbank
Vì sao không nên xoá lịch sử giao dịch Vietinbank?
Bởi đây là thông tin quan trọng liên quan mật thiết đến bảo mật và dữ liệu ngân hàng. Ngân hàng sẽ lưu giữ thông tin này để kiểm soát hoạt động và lượng tiền của từng tài khoản khách hàng. Còn đối với khách hàng, đây là bằng chứng quan trọng để chứng minh sự minh bạch giao dịch tài chính trên tài khoản của mình.
Lịch sử giao dịch trên app Vietinbank lưu trong bao lâu?
Lịch sử giao dịch trên app Vietinbank hay trên hệ thống ngân hàng Vietinbank đều được lưu lại vĩnh viễn. Đây là thông tin quan trọng mà bất kỳ ai cũng không được phép xoá đi. Đồng thời, khách hàng cũng yên tâm với bảo mật thông tin của mình. Ngân hàng Vietinbank cam kết không tiết lộ thông tin lịch sử giao dịch trên tài khoản của bạn với bất kỳ ai.
Lịch sử giao dịch trên app Vietinbank có xem lại được không?
Như đã đề cập ở trên, thì lịch sử giao dịch trên app Vietinbank không xoá được, chỉ thông báo giao dịch trên app Vietinbank mới xoá được. Nên đối với lịch sử giao dịch bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào mình muốn. Còn đối với thông báo giao dịch khi xoá đi thì không thể xem lại nó trên app được. Bạn cần mang giấy tờ tùy thân đến trực tiếp ngân hàng để hỗ trợ tra cứu lại thông tin này.
Bài viết cập nhật cách xóa lịch sử giao dịch trên app Vietinbank nhanh và an toàn nhất. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ hữu ích để bạn biết cách sử dụng app Vietinbank, cũng như nắm được các vấn đề quan trọng trong quá trình giao dịch trên app.