Quên mã PIN Agribank có thể lấy lại được không? Quên mã PIN Agribank có ảnh hưởng gì không? Là những thắc mắc của nhiều khách hàng khi vô tình quên mất mã PIN Agribank của chính mình. Lúc này, bài viết sau datvangbac sẽ giúp bạn giải đáp các vấn đề trên một cách cụ thể và chính xác nhất nhé!
Nội dung
Lý do dẫn đến quên mã PIN Agribank?
Mã PIN Agribank hay còn được biết đến chính là mật khẩu thẻ ATM Agribank mà khách hàng đang sử dụng. Nó là một lớp bảo mật tài khoản ngân hàng Agribank cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng quên mất mã PIN mà mình đặt dẫn đến không thể truy cập vào hệ thống tài khoản Agribank của chính mình. Và một trong những lý do chính đó là:
- Sử dụng quá nhiều thẻ ngân hàng khác nhau, việc sử dụng nhiều thẻ khiến khách hàng có sự nhầm lẫn giữa các mã PIN thẻ với nhau.
- Do thay đổi quá nhiều mã PIN: Việc thay đổi quá nhiều mã PIN, khiến khách hàng quên mật khẩu của thẻ Agribank.
- Do không sử dụng thường xuyên, dẫn đến quên mã PIN là điều dễ xảy ra.
- Lỗi hệ thống hoặc máy ATM: Lỗi này đôi khi xảy ra do chính hệ thống máy ATM Agribank gây nên khiến hệ thống không nhận được mã PIN của khách hàng và báo sai mật khẩu.
- Do gặp stress hoặc áp lực trong các vấn đề cuộc sống khiến khách hàng quên mất một số thông tin quan trọng, bao gồm cả mã PIN Agribank.
- Do bị kẻ xấu lấy mất mật khẩu mà chính khách hàng không biết
- Do nhập sai mã PIN Agribank quá 3 lần, khiến tài khoản của khách hàng bị khóa tạm thời, bao gồm mã PIN cũng không cho phép nhập.
Quên mã PIN Agribank có ảnh hưởng gì không?
Vấn đề quên mã PIN Agribank không còn hiếm gặp ở khách hàng sử dụng thẻ ATM của ngân hàng Agribank nữa. khi quên mã PIN Agribank, khách hàng sẽ gặp khá nhiều rắc rối như:
- Không sử dụng được dịch vụ của Agribank như rút tiền, chuyển tiền tại cây ATM Agribank
- Không thể thanh toán các khoản chi tiêu, mua sắm bằng thẻ ngân hàng qua máy POS
- Nguy cơ bị khoá thẻ khá cao. Bởi khi khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần sẽ bị khoá thẻ theo quy định. Và khi bị khoá thẻ, giao dịch trực tuyến cũng không thực hiện được
- Không thể truy cập số dư tài khoản ngân hàng
- Có thể bị đối tượng xấu hack mật khẩu thẻ, dẫn đến mất thông tin cá nhân, mất tiền trong tài khoản
Do đó, việc quên mã PIN Agribank là điều khá phổ biến hiện nay. Khi khách hàng nhập 2 lần không đúng mã PIN. Cách tốt nhất liên hệ với ngân hàng Agribank để được hỗ trợ. Không nên cố gắng nhập sai quá 3 lần sẽ khiến tài khoản bị khoá ngay.
Quên mã PIN Agribank và cách lấy lại
Khi quên mất mã PIN Agribank, khách hàng không nên quá lo lắng. Mà hãy thật bình tĩnh và áp dụng một trong những cách sau để lấy lại mã PIN nhanh chóng.
Lấy lại mã PIN Agribank trên điện thoại
Cách lấy lại mã PIN Agribank trên điện thoại khá thuận tiện và nhanh chóng. Tuy nhiên, hiện tại, ngân hàng Agribank chưa hỗ trợ khách hàng trong việc cấp lại mã PIN Agribank trên điện thoại (online). Khách hàng sẽ không thể lấy lại mã PIN Agribank trên điện thoại thông qua app hoặc website ngân hàng Agribank.
Tuy nhiên, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài CSKH của Agribank trên điện thoại của mình để nhờ sự trợ giúp. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài CSKH của Agribank theo số: 1900 65 55 ( hoặc số 1800 65 55 – thuộc khu vực miền Bắc).
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ và nhấn phím số tương ứng để có thể kết nối với tổng đài viên.
- Bước 3: Cung cấp các thông tin liên quan cho nhân viên Agribank để tiến hành xác minh thông tin của khách hàng.
- Bước 4: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ reset lại mã PIN nhanh nhất
- Bước 5: Làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để nhận được mã PIN sớm nhất.
Lấy lại mã PIN Agribank tại quầy giao dịch
Khách hàng khi quên mã PIN ngân hàng Agribank hãy đến quầy giao dịch để tiến hành lấy lại mã PIN nhanh chóng. Đây là cách an toàn và không làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng để lấy lại mã PIN thành công.
Để lấy lại mã PIN Agribank, khách hàng có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến chi nhánh/ PGD ngân hàng Agribank gần nhất.
- Bước 2: Yêu cầu với nhân viên về vấn đề quên mã PIN Agribank và yêu cầu cấp lại mã PIN mới.
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ cấp cho khách hàng một Phiếu yêu cầu cấp lại mã PIN theo chuẩn mẫu của ngân hàng Agribank. Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào phiếu và nộp lại cho ngân hàng.
- Bước 4: Cung cấp giấy tờ tùy thân (là CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu) cho nhân viên ngân hàng tiến hành xác minh danh tính, thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản cần cấp lại mã PIN mới.
- Bước 5: Sau khi xác nhận thông tin khách hàng xong, nhân viên ngân hàng sẽ đặt lại mã PIN mới cho khách hàng.
Lấy lại mã PIN Agribank có tốn phí không?
Thông thường, các ngân hàng khi cấp lại mã PIN cho khách hàng đều được cấp hoàn toàn miễn phí. Nhưng đối với ngân hàng Agribank hiện nay, tuỳ thuộc vào từng trường hợp mà quy định mức phí lấy lại mã PIN khác nhau.
Đối với lỗi do ngân hàng gây ra, thì khách hàng sẽ được cấp lại mã PIN hoàn toàn miễn phí. Và nếu lỗi thuộc về chủ thẻ, thì phí cấp lại mã PIN sẽ được quy định như sau:
- Đối với thẻ ghi nợ nội địa, phí lấy lại mã PIN là 10.000 đồng/ lần
- Đối với thẻ ghi nợ quốc tế, phí lấy lại mã PIN là 20.000 đồng/ lần
- Phí cấp lại thẻ ATM bị nuốt và khoá thẻ là 10.000 đồng/ lần đối với thẻ ghi nợ nội địa, và 30.000 đồng đối với thẻ ghi nợ quốc tế.
- Đối với thẻ ATM Agribank bị khoá, phí mở khoá là 10.000 đồng/ lần
Quên mã PIN Agribank có rút tiền được không?
Câu trả lời là Được. Bên cạnh việc rút tiền tại cây ATM Agribank, khách hàng cũng có thể rút tiền bằng nhiều cách khác nhau trên tài khoản Agribank của chính mình. Khách hàng có thể rút tiền theo một trong các cách sau đây:
Rút tiền mặt trực tiếp tại PGD
Khi quên mã PIN Agribank, khách hàng có thể di chuyển đến trực tiếp chi nhánh/ PGD ngân hàng Agribank bất kỳ để yêu cầu rút tiền mặt. Tuy nhiên, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến ngân hàng để tiến hành xác nhận danh tính và yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ rút tiền mặt nhanh chóng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng cần đến ngân hàng trong khung giờ làm việc để tránh mất thời gian chờ đợi.
Rút tiền tại cây ATM Agribank bằng mã QR
Đối với cách rút tiền này, khách hàng cần đăng ký dịch vụ E-Mobile Banking của ngân hàng hàng Agribank trước đó. Nếu chưa đăng ký, cần mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/ PGD Agribank để được hỗ trợ mở dịch vụ này. Bây giờ, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các thao tác sau để rút tiền mặt:
- Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng Agribank trên điện thoại
- Chọn vào tính năng QR Pay hoặc Scan to Withdraw
- Tiến hành quét mã QR được hiển thị trên màn hình vào máy ATM Agribank
- Bây giờ, hãy nhập số tiền muốn rút
- Sau đó, xác nhận lại giao dịch và nhận tiền từ máy ATM
Những lưu ý khi lấy lại mã PIN Agribank
Lấy lại mã PIN Agribank và sử dụng, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Cần mang theo CMND/CCCD còn hiệu lực đến quầy giao dịch Agribank để yêu cầu cấp lại mã PIN nhanh chóng. Đồng thời, đến đúng thời gian làm việc của ngân hàng để tránh việc đợi quá lâu.
- Khi lấy được mã PIN mới, cần đổi mã PIN dễ nhớ thích hợp ngay sau đó
- Ghi nhớ hoặc lưu lại mã PIN mới để sử dụng cho lần giao dịch tiếp theo
- Khi quên mã PIN Agribank, không nên cố gắng nhập sai nhiều lần. Nếu nhập sai quá 3 lần, tài khoản của khách hàng sẽ bị khoá ngay lập tức.
- Không nên đặt mã PIN Agribank quá đơn giản, hoặc liên quan đến sinh nhật, số điện thoại, số thẻ,… Hoặc trùng với các mã PIN ngân hàng khác.
- Tuyệt đối không chia sẻ mã PIN mới cho bất kỳ ai.
- Mọi sai sót, thắc mắc liên quan hãy liên hệ với ngân hàng Agribank hoặc tổng đài CSKH của Agribank để được hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng.
Khi gặp vấn đề quên mã PIN Agribank, hãy thật bình tĩnh và áp dụng theo các cách lấy lại mã PIN trên bạn nhé! Chắc chắn với những hướng dẫn chi tiết ở trên sẽ giúp bạn khôi phục mã PIN nhanh nhất và hiệu quả nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!
» Xem thêm: Cách kiểm tra tài khoản Agribank tại cây ATM và điện thoại