Quên mã PIN MBBank là điều mà nhiều khách hàng MBBank gặp phải trong quá trình sử dụng thẻ ATM MBBank. Việc quên mã PIN MBBank khiến không thể đăng nhập vào máy ATM và các công cụ thanh toán khác để thực hiện giao dịch. Vậy cách lấy lại mã PIN MBBank như thế nào? Theo dõi bài viết datvangbac sẽ giúp bạn biết cách lấy lại mã PIN đơn giản nhất!
Nội dung
Nguyên nhân khiến người dùng quên mã PIN MBBank?
Mã PIN MBBank là một mật khẩu khá quan trọng để đăng nhập vào máy ATM, cùng các công cụ thanh toán khác do ngân hàng Quân Đội cung cấp. Nếu không có mã PIN, khách hàng sẽ không thực hiện được các giao dịch của mình trên App MBBank, trên máy ATM. Mã PIN MBBank bao gồm: mã PIN thẻ ATM, mã Pin MBBank Online và mã PIN Digital OTP.
Và khi có nhiều mã PIN như vậy, khách hàng có khả năng quên mã PIN MBBank là điều bình thường. Sau đây là những lý do khiến khách hàng thường hay quên mã PIN MBBank của mình:
- Thay đổi mã PIN quá nhiều lần. Đến khi cần sử dụng thì không nhớ chính xác mã PIN được đổi lần cuối cùng.
- Sử dụng nhiều thẻ ATM của nhiều ngân hàng khác nhau. Khiến việc lẫn lộn các mã PIN các thẻ
- Do lâu không sử dụng dịch vụ MBBank, nên mã PIN MBBank tại máy ATM và trên ứng dụng MBBank đều quên mất.
- Mã PIN khó nhớ, không liên quan đến chủ thẻ
- Do nhập sai mã PIN quá 3 lần tại cây ATM
Quên mã PIN MBBank và cách lấy lại
Khi quên mã PIN MBBank khiến khách hàng không thể thực hiện các giao dịch của mình. Điều này, khiến nhiều khách hàng vô cùng lo lắng và không biết cách lấy lại như thế nào. Hãy thật bình tĩnh và lựa chọn cách xử lý phù hợp nhất bên dưới đây nhé!
Cách lấy lại mã PIN thẻ ATM MBBank trên điện thoại
Nếu quên mất mã PIN thẻ ATM MBBank thì khách hàng không thể truy cập vào máy ATM để rút/ chuyển tiền. Lúc này, có thể áp dụng cách đơn giản sau ngay trên thiết bị điện thoại để lấy lại mã PIN của mình:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng MBBank trên điện thoại
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Dịch vụ thẻ
- Bước 3: Kéo xuống bên dưới, và chọn vào Thiết lập/ Thay đổi mã PIN
- Bước 4: Tiến hành Cài đặt mã PIN mới cho tài khoản của bạn. Sau đó, xác minh mã PIN mới một lần nữa.
- Bước 5: Nhấn Xác nhận để tiến hành xác thực mã OTP được gửi về số điện thoại bạn đăng ký tài khoản là xong.
Cách lấy lại mã PIN thẻ ATM MBBank tại PGD
Quên mã PIN MBBank là việc tìm đến ngân hàng là điều được nhiều khách hàng thực hiện. Cách lấy lại mã PIN này khá an toàn và nhanh chóng. Bạn có thể tiến hành theo các bước sau đây:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu đến chi nhánh/ PGD MBBank gần nhất.
- Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng về vấn đề quên mã PIN MBBank và yêu cầu được cấp lại
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ cấp cho bạn một Mẫu đăng ký cấp lại mã PIN. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin cần thiết theo hướng dẫn. Sau đó, nộp mẫu đăng ký kèm Giấy tờ tùy thân để nhân viên tiến hành kiểm tra, xác nhận
- Bước 4: Nếu thông tin được kiểm tra chính xác. Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành cấp lại mã PIN mới cho bạn.
- Bước 5: Mang mã PIN đến cây ATM MBBank gần nhất để kiểm tra mã PIN mới có đăng nhập được không. Sau đó, đổi lại mã PIN mới dễ nhớ, đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.
Quên mã PIN Digital OTP MBBank và cách lấy lại
Mã PIN Digital OTP MBBank được tích hợp trên ứng dụng MBBank giúp người dùng có thể lấy mã xác thực (OTP) một lần, và tự điền vào hệ thống khi có giao dịch trực tuyến xảy ra. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó khiến bạn quên mất mã Pin Digital OTP MBBank, hãy tham khảo cách lấy lại sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MBBank trên điện thoại
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào Tiện ích, và chọn tiếp vào Thiết lập Digital OTP. Sau đó, chọn tiếp vào mục Đặt lại PIN Digital OTP
- Bước 3: Một cửa sổ nhỏ hiện ra, bạn nhấn chọn Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản,… Sau đó, nhấn Đồng ý
- Bước 4: Hãy đưa điện thoại lên trước mặt mình, để hệ thống tiến hành xác thực khuôn mặt của bạn
- Bước 5: Một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại bạn đăng ký tài khoản trước đó. Tiến hành nhập mã OTP này vào hệ thống.
- Bước 6: Nhập Mã PIN Digital OTP muốn thay đổi vào hệ thống hiển thị. Sau đó nhấn Tiếp tục
- Bước 7: Một cửa sổ hiển thị thông báo Thiết lập lại mã PIN Digital OTP thành công bạn chỉ cần nhấn Hoàn tất là xong.
Quên mã PIN ứng dụng MBBank và cách lấy lại
Mã PIN ứng dụng MBBank chính là mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng MBBank. Trường hợp, nếu quên mã PIN ứng dụng MBBank, bạn có thể áp dụng theo các thao tác sau để lấy lại:
- Bước 1: Mở App MBBank và tại giao diện Đăng nhập vào bạn chọn vào ô Quên mật khẩu
- Bước 2: Tiến hành điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó, tiến hành Xác nhận khuôn mặt
- Bước 3: Một mã OTP được gửi về điện thoại của bạn. Tiến hành xác nhận mã OTP. Sau đó, một Mật khẩu ứng dụng MBBank mới được gửi về tin nhắn và email của bạn.
- Bước 4: Mở tin nhắn hoặc Email và lấy mật khẩu mới đăng nhập vào ứng dụng MBBank.
Lấy lại mã PIN MBBank có tốn phí không?
Việc quên mã PIN MBBank khách hàng hoàn toàn yên tâm vì có thể lấy lại bằng nhiều cách khá đơn giản. Tuy nhiên, thắc mắc “Lấy lại mã PIN MBBank có tốn phí không?” lại là vấn đề được nhiều khách hàng chú ý. Đối với vấn đề này, câu trả lời là Không. Khách hàng lấy lại mã PIN MBBank bị quên tại PGD và trên ứng dụng MBBank đều được miễn phí hoàn toàn.
Khách hàng khi quên mã PIN MBBank cần liên hệ sớm cho nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ cấp lại mã PIN mới sớm nhất. Ngoài ra, trong trường hợp bị mất mã PIN mà chưa kích hoạt thẻ ATM MBBank. Khi liên hệ ngân hàng hỗ trợ cấp lại mã PIN mới. Khách hàng phải chịu phí 20.000 đồng/ lần để được cấp lại mã PIN mới.
Các lưu ý sử dụng mã PIN MBBank an toàn
Khi lấy lại và sử dụng mã PIN MBBank, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau để đảm bảo tài khoản an toàn, bảo mật tuyệt đối:
- Đặt mã PIN cần đặt mã dễ nhớ, có độ bảo mật cao
- Sau khi đổi mã PIN thành công, cần lưu lại hoặc ghi nhớ mã PIN để sử dụng cho lần đăng nhập tiếp theo
- Tuyệt đối không tiết lộ mã PIN thẻ, mã PIN app MBBank cho bất kỳ ai. Nếu thông tin bị lộ, cần liên hệ ngân hàng sớm nhất để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời tránh các giao dịch phát sinh không mong muốn. Đồng thời, cung cấp mã PIN mới.
- Không nên đăng nhập tài khoản MBBank vào các app lạ, dễ bị hack mật khẩu
- Khi đã xác định quên mã PIN, không nên thao tác nhập mã PIN sai quá 3 lần sẽ khiến tài khoản MBBank bị khóa ngay lập tức.
- Không nên sử dụng cùng một mã PIN cho cùng các tài khoản, thẻ ngân hàng khác
- Khi gặp các thắc mắc về mã Pin MBBank cần giải đáp. Hãy liên hệ trực tiếp nhân viên ngân hàng tại quầy giao dịch hoặc liên hệ đến tổng đài CSKH của MBBank để được hỗ trợ.
Trên đây là những hướng dẫn lấy lại mật khẩu khi quên mã PIN MBBank khá an toàn, nhanh chóng mà bạn có thể thao tác theo. Sau khi lấy lại mã PIN MBBank thành công, bạn cần ghi nhớ hoặc lưu lại để sử dụng cho các giao dịch máy ATM lần tiếp theo. Chúc bạn thực hiện thành công!
» Gợi ý: Cách đăng nhập chuyển tài khoản MBBank trên thiết bị mới khác