Quên mã PIN Techcombank khiến khách hàng không sử dụng được thẻ ATM để giao dịch được. Đây là lỗi mà có rất nhiều khách hàng hiện nay gặp phải khiến họ bối rối và không biết phải làm sao. Vậy cách lấy lại mã PIN Techcombank khi quên như thế nào? Có mất phí không? Cùng datvangbac theo dõi chi tiết trong bài viết sau nhé!
Nội dung
Quên mã PIN Techcombank có lấy lại được không?
Việc sử dụng thẻ ATM Techcombank và quên mất mã PIN đã không còn xa lạ với khách hàng hiện nay nữa. Những nguyên nhân khiến khách hàng quên mã PIN Techcombank có thể là:
- Do ít sử dụng thẻ nên dẫn đến quên mật khẩu
- Do có quá nhiều thẻ ngân hàng khác nhau nên nhớ không chính xác mã PIN Techcombank nữa
- Do thay đổi mã PIN Techcombank quá nhiều lần, khiến không nhớ mã PIN thẻ đã thay đổi gần nhất
- Thay đổi mã PIN khó nhớ, không liên quan nên khiến bạn quên mất
- Do nhập sai mã PIN quá 5 lần tại cây ATM khiến tài khoản bị khoá
Với những nguyên nhân trên khiến khách hàng thực sự quên mất mã PIN Techcombank của mình. Vậy câu hỏi của nhiều khách hàng lúc này là “Quên mã PIN Techcombank có lấy lại được không?” Câu trả lời là Được. Khách hàng hoàn toàn có thể lấy lại mã PIN thẻ Techcombank của mình trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc online trên điện thoại của mình.
Quên mã PIN Techcombank có ảnh hưởng gì không?
Việc quên mã PIN Techcombank là điều bất kỳ khách hàng nào cũng không mong muốn xảy ra với mình. Đồng thời, việc quên mã PIN Techcombank cũng mang đến cho chính khách hàng nhiều rắc rối như:
- Không thể thực hiện được các giao dịch như: Chuyển tiền, rút tiền qua hệ thống máy ATM Techcombank
- Nếu nhập sai mã PIN thẻ quá 3 lần sẽ bị khoá thẻ ngay
- Sẽ tốn nhiều thời gian và công sức đến ngân hàng yêu cầu cấp lại mã thẻ. Mà không phải sẽ được cấp ngay mã thẻ
- Không thể thanh toán các khoản chi tiêu, mua sắm trên thẻ ATM Techcombank của mình
- Không thể truy vấn bất kỳ thông tin nào liên quan tới tài khoản
Những ảnh hưởng này sẽ khiến khách hàng phải mày mò cách để lấy lại mã Pin thẻ của mình. Và việc làm này sẽ khiến khách hàng tốn khá nhiều thời gian, công sức để xử lý vấn đề. Nên hãy thật cẩn thận trong việc sử dụng và ghi nhớ mã PIN thẻ Techcombank của mình nhé!
Quên mã PIN Techcombank và cách lấy lại
Khi quên mã PIN Techcombank sẽ có nhiều khách hàng tìm kiếm cách lấy lại mã PIN của mình nhanh nhất và thuận tiện nhất. Sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến khách hàng 2 cách lấy lại mã PIN an toàn, hiệu quả mà khách hàng có thể tham khảo.
Lấy lại mã PIN Techcombank trên F@st Mobile
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại
Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Thẻ ở bên phải dưới màn hình
Bước 3: Tại đây, chọn vào mục Cấp lại PIN ở bên trái dưới màn hình
Sau đó, nhấn Xác nhận để yêu cầu hệ thống cấp mã ngay
Bước 4: Tiếp theo, nhập Mã smart OTP đã đăng ký số điện thoại đăng ký tài khoản của bạn. Sau đó nhấn Lấy mã OTP
Bước 5: Nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình cấp lại mã PIN trên hệ thống
Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo Cấp lại mã PIN thành công và nhấn vào Hoàn thành là xong. Mã PIN đã được gửi về số điện thoại đăng ký với Techcombank của khách hàng.
Lưu ý:
- Mã PIN Techcombank sẽ được cấp trong tin nhắn điện thoại của khách hàng và có hiệu lực trong vòng 48 giờ. Hãy đến ATM Techcombank gần nhất để đổi sang mã PIN mới.
- Đối với thẻ ATM thanh toán nội địa Napas, mã PIN sẽ gồm 6 chữ số
- Đối với thẻ thanh toán quốc tế Visa/ Mastercard ATM Techcombank, mã PIN gồm 4 chữ số.
Lấy lại mã PIN Techcombank tại PGD
Khách hàng cũng có thể yêu cầu cấp lại mã PIN Techcombank tại phòng giao dịch (PGD) Techcombank. Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu đến chi nhánh/ PGD Techcombank gần nhất.
- Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng về vấn đề quên mã PIN và yêu cầu xin cấp lại mã PIN mới
- Bước 3: Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để nhân viên kiểm tra và xác nhận thông tin cá nhân, thông tin thẻ của khách hàng
- Bước 4: Nhân viên sẽ cấp cho khách hàng một Mẫu yêu cầu cấp lại mã PIN mới. Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào giấy và nộp lại cho nhân viên ngân hàng tiến hành đối chiếu, xác thực
- Bước 5: Nộp phí lấy lại mã PIN và nhận giấy hẹn
Lưu ý: Khách hàng cần dựa vào thời gian hẹn trong giấy hẹn mà nhân viên ngân hàng cung cấp để quay lại ngân hàng và nhận lại mã PIN mới theo yêu cầu. Sau khi nhận mã PIN mới, cần tiến hành thay đổi mã PIN khách hàng dễ nhớ để quản lý và tăng cường tính bảo mật tài khoản hơn.
» Tham khảo: App Techcombank bị lỗi đăng nhập, lỗi chuyển tiền
Lấy lại mã PIN Techcombank có mất phí không?
Việc lấy lại mã PIN Techcombank khi quên là điều bắt buộc mà khách hàng phải thực hiện để có thể tiếp tục trải nghiệm các dịch vụ trên thẻ ATM của ngân hàng Techcombank. Và trong đó, mức phí lấy lại mã PIN cũng là yếu tố được nhiều khách hàng quan tâm.
Với 2 cách lấy lại mã PIN Techcombank trên, thì mức phí cũng áp dụng khác nhau. Cụ thể:
- Lấy mã PIN Techcombank online trên ứng dụng F@st Mobile. Khách hàng sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
- Lấy mã PIN Techcombank tại PGD của Techcombank, khách hàng phải trả phí là 30.000 đồng/ lần lấy lại mã PIN.
Đây được xem là mức phí hợp lý để giúp khách hàng lấy lại mã PIN nhanh chóng, an toàn nhất. Nếu trong quá trình lấy lại mã PIN, khách hàng có gì thắc mắc có thể liên hệ trực tiếp ngân hàng để xử lý.
Những lưu ý khi lấy lại mã PIN Techcombank
Khi lấy lại mã PIN Techcombank, khách hàng cần lưu ý một số điều sau đây:
- Mã PIN do ngân hàng Techcombank cung cấp là mặc định. Nên khách hàng cần đổi lại mã PIN mới phù hợp với bản thân để sử dụng và tăng tính bảo mật cho tài khoản của mình.
- Mã PIN do ngân hàng cấp chỉ có hiệu lực trong vòng 2 ngày. Do đó, hãy nhanh chóng đến cây ATM Techcombank đổi càng sớm càng tốt
- Việc đổi mã PIN Techcombank chỉ hỗ trợ tại bất kỳ cây ATM của ngân hàng Techcombank. Và không hỗ trợ tại các cây ATM ngân hàng khác.
- Khi đổi mã PIN, không nên sử dụng những số liên quan: sinh nhật, ngày đặc biệt, số cuối của thẻ, số điện thoại,… Vì những số này đều có khá nhiều người quanh bạn biết đến, dẫn đến tính bảo mật thấp, không an toàn.
- Nên đổi mã PIN 3 tháng một lần để phòng việc quên mật khẩu, và tính an toàn cho tài khoản.
- Tuyệt đối không tiết lộ thông tin thẻ, mã PIN thẻ cho bất kỳ ai biết.
- Khi nghi ngờ có người biết thông tin thẻ, mã PIN Techcombank của mình. Hãy liên hệ trực tiếp nhân viên ngân hàng hoặc qua hotline CSKH của Techcombank để được hỗ trợ kịp thời.
Như vậy, khi quên mã PIN Techcombank bạn có thể áp dụng những cách trên để lấy lại nhanh nhất. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc khôi phục lại mã PIN Techcombank của mình. Việc quên mã PIN ảnh hưởng rất nhiều đến giao dịch của bạn, nên hãy ghi nhớ thật kỹ và không tiết lộ cho bất kỳ ai biết bạn nhé!
» Xem thêm: Cài đặt đăng nhập vân tay, khuôn mặt Techcombank trên App