Tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn có lẽ là vấn đề nghiêm trọng mà nhiều người dùng khá quan tâm. Việc tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn sẽ khiến mọi tính năng, giao dịch trên tài khoản bị gián đoạn ngay. Trong bài viết này, Datvangbac sẽ chia sẻ những nguyên nhân và cách xử lý cho vấn đề trên, bạn có thể tham khảo nhé!
Vì sao tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn?
Tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn không phải là vấn đề thường gặp. Tuy nhiên, nếu những lỗi này xảy ra thường xuyên, tài khoản PayPal của bạn có nguy cơ bị khoá vĩnh viễn ngay lập tức:
Quên mật khẩu đăng nhập
Quên mật khẩu đăng nhập tài khoản PayPal là một lý do phổ biến dẫn đến tài khoản của bạn bị khóa vĩnh viễn. PayPal sẽ khoá tài khoản của bạn tạm thời khi nghi ngờ có người đăng nhập trái phép vào. Và khi bạn không thể chứng minh được đây là tài khoản của mình thì có thể hệ thống sẽ phong tỏa lun tài khoản này.
Vi phạm các quy định của PayPal
Theo quy định của PayPal không cho phép các Merchant vi phạm các vấn đề như: Bán hàng nhái, hàng lậu, hàng trái phép,… Điều này vi phạm nghiêm trọng chính sách của một ví điện tử uy tín. Do đó, khi hệ thống PayPal phát hiện tài khoản của bạn vi phạm các chính sách này. Tài khoản đó sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Gian lận trên hệ thống
Những gian lận trên hệ thống cũng được ví đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Những gian lận trong quá trình sử dụng tài khoản PayPal, chiếm đoạt tài khoản PayPal của người khác. Khi hệ thống phát hiện, tài khoản đó cũng sẽ bị khoá ngay. Điều này giúp đảm bảo tính an toàn cho tài khoản người dùng chính chủ.
» Đọc thêm: Các app kiếm tiền ở nước ngoài uy tín rút về ví Paypal
Tài khoản PayPal lâu ngày không sử dụng
Bất kỳ một tài khoản nào nếu lâu ngày không phát sinh giao dịch thì sẽ bị khoá tự động. Đối với ví điện tử PayPal cũng vậy. Nếu bạn mở ví nhưng trong một thời gian dài không sử dụng ví, hệ thống sẽ tiến hành khoá tài khoản tạm thời. Và sau thời gian đó sẽ tiến hành đóng/ huỷ tài khoản vĩnh viễn.
Tài khoản PayPal bị báo cáo nhiều lần
Bị báo cáo, bị khiếu nại, report, refund, chargeback,… Trên tài khoản PayPal rất có thể tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn. Với nhiều hình thức bị báo cáo khác nhau, hệ thống cũng sẽ rà soát và đưa tài khoản PayPal của bạn vào danh sách khóa vĩnh viễn.
Thông tin đăng ký không hợp lệ
Để sử dụng ví điện tử PayPal, thông tin bạn cung cấp cần chính xác và đầy đủ. Nếu các thông tin cung cấp không đúng, những giao dịch trên tài khoản sẽ không được thực hiện thành công. Ngoài ra, khi thông tin bạn cung cấp không đầy đủ, và bạn không bổ sung để tiếp tục sử dụng tài khoản. Thì việc tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn là điều dễ hiểu.
Tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn có lấy lại được không?
Tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn là một trường hợp vi phạm nghiêm trọng các quy định, chính sách của hệ thống. Với những tài khoản đã bị khoá vĩnh viễn rất khó để lấy lại tài khoản được.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận định tài khoản của mình không vi phạm các vấn đề trên. Cũng như không biết nguyên nhân do đâu khiến tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn. Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau để nhờ sự trợ giúp của Đội Ngũ Hỗ Trợ của PayPal:
- Bước 1: Liên hệ ngay với đội ngũ Hỗ trợ của PayPal. Thông báo với họ về vấn đề tài khoản bị khoá vĩnh viễn và nhờ họ kiểm tra lại.
- Bước 2: Bạn cần xác minh danh tính chủ tài khoản để nhân viên PayPal xác nhận.
- Bước 3: Hãy cung cấp những bằng chứng cho thấy mình không vi phạm các điều khoản, quy định của PayPal.
- Bước 4: PayPal sẽ tiến hành xem xét và phản hồi lại bạn.
Mặc dù áp dụng cách khắc phục tài khoản PayPal bị khoá vĩnh viễn có tỷ lệ thành công khá thấp. Tuy nhiên, bạn có thể thử biết đâu có thể lấy lại được tài khoản. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng tài khoản PayPal cần nắm rõ các điều khoản, quy định để việc sử dụng ví được an toàn, tránh bị khoá nhé!
Tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn có ảnh hưởng gì?
Khi tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn, việc vận hành Store hoặc các giao dịch trên nền tảng bị ảnh hưởng đáng kể. Đầu tiên đó chính là mọi giao dịch, hoạt động trên PayPal đều sẽ bị gián đoạn. Đôi khi làm mất tiền bạc của những chủ Store.
Ngoài ra, khi tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn rất khó để khôi phục tài khoản được. Điều này sẽ khiến bạn mất hẳn tài khoản, phải tốn thêm thời gian tạo tài khoản PayPal mới để sử dụng. Chưa kể, tài khoản PayPal bị khoá nếu bị đối tượng xấu chiếm dụng, tài sản có thể bị mất và thông tin trên PayPal sẽ bị lộ ra ngoài.
» Gợi ý thêm: Tài khoản số đẹp MB có mất phí không?
Làm sao để biết tài khoản PayPal bị giới hạn (limit)?
Bên cạnh việc tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn, thì đôi khi vấn đề tài khoản PayPal bị giới hạn (limit) cũng xảy ra. Lúc này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản PayPal Business > chọn Resolution Center để xem lại chi tiết vì sao tài khoản bị giới hạn. Ngoài ra, tại đây bạn cũng có thể tìm thấy các yêu cầu cung cấp thông tin từ PayPal để hỗ trợ xử lý.
Khi nhận được thông báo từ PayPal, tài khoản của bạn bị giới hạn nhưng không có thông tin trên Resolution Center thì đây có thể là email giả mạo hoặc lừa đảo. Lúc này, bạn cần thực hiện:
- Tiến hành chuyển email này đến địa chỉ Email của PayPal (Email: spoof@paypal.com) để điều tra.
- Sau khi gửi email xong, hãy xóa thông tin đó trong Hộp thư đến của bạn.
- Xóa bất kỳ liên kết tệp tin tải xuống từ email/ website nghi ngờ đó. Đồng thời khởi chạy bảo mật trên thiết bị của bạn.
PayPal bị khóa vĩnh viễn có nhận tiền lại được không?
Dĩ nhiên là được bạn nhé! Khi tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn nhưng trong tài khoản còn một số tiền lớn. Bạn cần liên hệ với PayPal để yêu cầu rút tiền từ tài khoản. Hệ thống PayPal sau khi nhận được yêu cầu của bạn sẽ tiến hành giải phóng tiền từ tài khoản về tài khoản ngân hàng liên kết cho bạn.
Hãy theo dõi thông tin trên tài khoản ngân hàng hoặc email nhận thông báo từ PayPal. Nếu vượt quá số ngày quy định mà vẫn chưa nhận được tiền. Ngay lập tức, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ của PayPal để được tư vấn giải quyết sớm.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục khi tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn dành cho mọi người. Khi tài khoản PayPal bị khóa vĩnh viễn, mọi giao dịch của bạn qua tài khoản đều sẽ bị gián đoạn. Hãy chú ý để tránh các lỗi khiến hệ thống phong tỏa tài khoản của bạn luôn nhé!
ADVERTISEMENT