Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank phải làm sao? Có giao dịch được không? Là những thắc mắc liên quan đến dịch vụ do ngân hàng Agribank triển khai. Vậy, khi gặp lỗi này cần xử lý như thế nào? Cùng Datvangbac tìm hiểu chi tiết bên dưới đây.
Nội dung
Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank là gì?
Thông báo “Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này” là một lỗi thường thấy khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Agribank. Khi thông báo này xuất hiện, khách hàng sẽ không thể thực hiện được các giao dịch mà ngân hàng triển khai. Bao gồm: Rút tiền, chuyển tiền và kiểm tra số dư.
Đối với lỗi này thường khiến các giao dịch của khách hàng bị gián đoạn. Hãy kiên nhẫn chờ đợi để hệ thống khắc phục lỗi và bạn tiếp tục trải nghiệm dịch vụ Agribank. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ nhân viên Agribank để khắc phục vấn đề hiệu quả.
Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank phải làm sao?
Dưới đây là các nguyên nhân và cách khắc phục đối với lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank. Bạn tham khảo và tìm cách xử lý phù hợp:
Sự cố kỹ thuật
Lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank cũng thường xuất hiện khi khách hàng sử dụng dịch vụ trực tuyến hoặc điện tử của ngân hàng. Lỗi này có thể đến từ sự cố kỹ thuật, hệ thống bị lỗi hoặc vấn đề liên quan đến thiết bị khách hàng sử dụng để truy cập.
Cách khắc phục:
Lỗi này có thể đến từ phía ngân hàng Agribank, và cũng liên quan đến phía khách hàng. Nếu lỗi đến từ hệ thống, khách hàng cần đợi để hệ thống tự khắc phục lỗi. Sau đó, bạn quay lại và tiếp tục thực hiện giao dịch.
Trường hợp, lỗi đến từ khách hàng, bạn cần kiểm tra kết nối Internet đảm bảo độ ổn định. Thiết bị cũng cần hoạt động bình thường. Nếu vẫn không khắc phục lỗi thành công, bạn cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Agribank để khắc phục lỗi hiệu quả.
» Đọc thêm: Agribank bị lỗi không chuyển khoản được
Lỗi tài khoản bị khoá
Tài khoản Agribank bị khóa thì thẻ ATM của tài khoản đó cũng sẽ bị khoá và không thực hiện giao dịch được. Lúc này, hệ thống có thể báo lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank khi khách hàng giao dịch tại cây ATM.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại tài khoản Agribank của bạn, đảm bảo tài khoản không bị khoá.
- Trường hợp tài khoản bị khoá do quên mật khẩu đăng nhập hoặc do mất thẻ. Bạn cần liên hệ trực tiếp ngân hàng Agribank để được hỗ trợ mở khoá tài khoản nhanh chóng.
Agribank quá tải giao dịch
Lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank cũng sẽ xảy ra khi ngân hàng đang quá tải giao dịch cùng một lúc. Khi số lượng khách hàng thực hiện giao dịch tăng đột ngột cùng một lúc. Ngân hàng sẽ không thể xử lý kịp thời nên sẽ báo lỗi ngay sau đó.
Cách khắc phục:
Để khắc phục lỗi này, khách hàng cần chọn thời điểm giao dịch thích hợp hơn. Nên tránh giao dịch vào giờ cao điểm, các thời gian có quá nhiều người cùng sử dụng dịch vụ.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking thay vì giao dịch tại quầy giao dịch hoặc cây ATM gây quá tải giao dịch. Các giao dịch thực hiện trực tuyến gồm: Chuyển khoản, kiểm tra số dư, gửi tiết kiệm,…
Số dư tài khoản Agribank không đủ
Đây là một lỗi khá phổ biến khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền tại ngân hàng Agribank. Khi số dư nhỏ hơn số tiền khách hàng chuyển đi, rút về hoặc thanh toán các dịch vụ. Hệ thống sẽ ngay lập tức báo lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank.
Cách khắc phục:
- Khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần đảm bảo số dư tài khoản Agribank lớn hơn hoặc bằng với số tiền bạn cần thực hiện giao dịch.
- Nếu tài khoản còn ít tiền, hãy tiến hành nạp thêm tiền để thực hiện chuyển khoản hoặc thanh toán các dịch vụ.
Lỗi kết nối Internet
Khi kết nối Internet trên thiết bị của bạn không có, không ổn định hoặc chập chờn. Thì thông báo lỗi: Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank cũng xảy ra. Bởi để giao dịch trực tuyến trên web hoặc app của ngân hàng Agribank, bắt buộc thiết bị phải có kết nối Internet ổn định.
Ngoài ra, khi bạn giao dịch tại cây ATM cũng sẽ gặp trường hợp này khi máy chủ của Agribank không kết nối được với máy ATM. Lúc này, giao dịch tại máy ATM của bạn sẽ bị gián đoạn.
Cách khắc phục:
- Đối với giao dịch tại cây ATM, hãy đợi một khoản thời gian và quay lại tiếp tục giao dịch.
- Có thể chuyển sang sử dụng máy ATM khác để giao dịch.
- Giao dịch trên Internet Banking/ Mobile Banking cần có kết nối mạng ổn định. Hoặc có thể chuyển sang sử dụng Wifi/ 3G/4G khác để mạng được mạnh hơn.
- Nếu áp dụng các cách trên vẫn không xử lý được lỗi. Bạn cần liên hệ với đội ngũ nhân viên ngân hàng Agribank để khắc phục lỗi hiệu quả.
Agribank đang bảo trì/ nâng cấp
Agribank cũng thường xuyên triển khai nâng cấp/ bảo trì hệ thống. Điều này sẽ giúp cập nhật các tính năng mới và tăng tính bảo mật cho tài khoản của khách hàng. Khi hệ thống Agribank bảo trì/ nâng cấp, bạn sẽ không thể thực hiện được bất kỳ giao dịch nào tại cây ATM và các kênh ngân hàng điện tử của ngân hàng Agribank.
Cách khắc phục:
- Thông thường, thời gian Agribank bảo trì/ nâng cấp sẽ khá ngắn. Do đó, bạn cần đợi để hệ thống xử lý xong thì có thể quay lại thực hiện giao dịch.
- Nếu cần giao dịch gấp, bạn có thể mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến quầy giao dịch Agribank gần nhất để được hỗ trợ.
- Ngoài ra, thường xuyên theo dõi thông báo bảo trì/ nâng cấp của Agribank trên website, fanpage Agribank chính thức. Hoặc truy cập ứng dụng Agribank để cập nhật thông tin bảo trì nhanh chóng.
Thẻ ATM Agribank hết hạn
Khi thẻ ATM Agribank của bạn hết hạn sử dụng. Lúc này bạn thực hiện giao dịch trên tài khoản, hệ thống sẽ thông báo lỗi: Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank ngay.
Cách khắc phục:
- Khi thẻ ATM Agribank hết hạn, ngân hàng sẽ phát hành thẻ mới với số thẻ mới. Bạn cần cập nhật lại thông tin thẻ mới để thực hiện được các giao dịch tại ngân hàng Agribank.
- Trường hợp chưa được phát hành thẻ mới, hãy liên hệ ngân hàng Agribank để được cập nhật thẻ mới.
App Agribank bị lỗi
Khi ứng dụng Agribank E-Mobile Banking bị lỗi, cũng sẽ khiến hệ thống hiển thị thông báo: Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này. Lúc này, bạn không thể thực hiện được bất kỳ giao dịch nào trên app.
Cách nguyên nhân dẫn đến ứng dụng Agribank bị lỗi là:
- Đăng nhập app Agribank bị lỗi.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Lỗi cập nhật phiên bản ứng dụng Agribank.
Cách khắc phục:
- Thử khởi động lại ứng dụng, sau đó truy cập lại và giao dịch.
- Đảm bảo mạng internet ổn định. Hoặc bạn có thể kết nối mạng Internet khác có độ ổn định cao hơn.
- Thường xuyên cập nhật ứng dụng Agribank phiên bản mới nhất để hạn chế lỗi.
- Nếu áp dụng các biện pháp trên vẫn không khắc phục được lỗi. Bạn hãy liên hệ đội ngũ kỹ thuật Agribank để được hướng dẫn xử lý hiệu quả.
Xử lý dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank bao lâu?
Để trả lời được câu hỏi này, bạn cần xác định được nguyên nhân gây ra lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này trước. Đối với một số lỗi, thời gian khắc phục khá nhanh chóng, chỉ từ vài phút đến vài giờ. Nhưng ở các lỗi nghiêm trọng hơn, thời gian khắc phục lỗi có thể kéo dài 3 – 5 ngày.
Những lỗi đến từ phía khách hàng, bạn cần tìm cách khắc phục lỗi triệt để. Đối với các lỗi đến từ phía ngân hàng, bạn không cần can thiệp. Ngân hàng sẽ có biện pháp xử lý ngắn nhất để giao dịch của khách hàng luôn được thực hiện suôn sẻ, đáp ứng nhu cầu trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
» Gợi ý thêm: Agribank bị lỗi hôm nay
Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank có giao dịch được không?
Như cập nhật các lỗi ở trên, bạn có thể thấy rằng, khi lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này xảy ra. Sẽ tùy thuộc vào từng nguyên nhân gây ra lỗi mà bạn có thể tiếp tục thực hiện được giao dịch hay không.
Đối với các nguyên nhân do tài khoản bị khoá, số dư không đủ, mạng internet chập chờn, hệ thống bị lỗi,… Chắc chắn bạn không thể thực hiện được giao dịch. Lúc này, cần liên hệ với đội ngũ nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Bài viết tổng hợp nguyên nhân liên quan đến lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank phải làm sao, cũng như cách khắc phục hiệu quả. Tuỳ vào từng lỗi bạn đưa ra cách xử lý phù hợp. Đồng thời, có hướng giao dịch an toàn, tránh giao dịch bị gián đoạn.