App MBBank bị lỗi khiến rất nhiều khách hàng phải đau đầu trong quá trình sử dụng. Vì thế, bài viết hôm nay mà datvangbac.com muốn gửi đến các bạn các thông tin về App MBBank bị lỗi không đăng nhập được, vào bị văng ra xử lý ngay.
App MBBank bị lỗi không đăng nhập được
Lỗi dung lượng quá tải
Lỗi này là do khách hàng tải quá nhiều ứng dụng cùng với một số quảng cáo của ứng dụng hay thông báo trên điện thoại của bạn. Vì thế, khách hàng khi truy cập vào ứng dụng MBBank thì đã bị văng ngay ra ngoài màn hình điện thoại.
⇒ Cách khắc phục: Một số ứng dụng không cần thiết, khách hàng nên xoá bớt cho nhẹ dung lượng. Đồng thời cần xoá hết thông báo quảng cáo khi hiện ra trên điện thoại của bạn.
Lỗi hệ thống
Khi đăng nhập vào tài khoản ứng dụng sẽ hiện thông báo MBBank bị lỗi hệ thống. Đây chính là nguyên nhân từ phía ngân hàng hoặc có lẽ hệ thống quá tải người sử dụng dẫn đến bị lỗi không đăng nhập được.
⇒ Cách khắc phục: Nếu sử dụng quá tải, bạn chỉ cần chờ vài phút và thực hiện đăng nhập lại vào ứng dụng MBBank. Trường hợp bị lỗi mạng lưới hệ thống, liên hệ đến ngân hàng MBBank để được hỗ trợ xử lý cho bạn.
>>Tham khảo: App MBBank lỗi thiết bị Root không tương thích với điện thoại IOS, Android
Lỗi điền thông tin đăng nhập
Hầu như rất nhiều khách hàng hay quên mật khẩu khi đăng nhập trên ứng dụng MBBank khiến cho bạn không thể đăng nhập vào tài khoản. Nếu đăng nhập vào ứng dụng MBBank sai quá 3 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khoá ngay lập tức. Lúc này, khách hàng sẽ phải tốn thời gian đến ngân hàng để mở khoá lại cho bạn.
⇒ Cách khắc phục: Trường hợp đăng nhập 2 lần mà không vào được thì bạn nên ngưng việc cố gắng đăng nhập vào tài khoản MBBank. Bạn chỉ cần bấm vào mục quên mật khẩu và đổi lại mật khẩu mới là xong. Dưới đây datvangbac.com sẽ hướng dẫn các bước thực hiện cho các bạn tham khảo:
- Bước 1: Mở app MBBank.
- Bước 2: Tại màn hình đăng nhập, bấm Quên mật khẩu.
- Bước 3: Điền thông tin: Họ và tên, chọn loại giấy tờ tuỳ thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu/Chứng minh thư Quân đội), Số giấy tờ tuỳ thân, Số điện thoại > Nhấn Gửi.
- Bước 4: Xác nhận khuôn mặt chính chủ tài khoản MBBank > Di chuyển camera vào khuôn mặt theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 5: Sau khi xác nhận khuôn mặt, mã OTP sẽ gửi đến số điện thoại của bạn, bạn chỉ cần điền và xác nhận.
- Bước 6: Hệ thống sẽ gửi thông báo tin nhắn SMS về điện thoại: Cấp lại mật khẩu thành công! Vui lòng sử dụng tên đăng nhập:XXX và mật khẩu: XXX để truy cập.
- Bước 7: Bạn sao chép tên đăng nhập và mật khẩu trong tin nhắn > Sau đó, điền vào app MBBank và thực hiện đăng nhập vào tài khoản.
Lỗi GW26
Lỗi GW26 là khách hàng khi thực hiện đăng ký tài khoản trên ứng dụng MBBank trực tuyến nhưng không sử dụng đăng nhập vào ứng dụng sau 6 tháng. Do đó, khách hàng không thể đăng nhập vào tài khoản app MBBank
⇒ Cách khắc phục: Để khắc phục lỗi này, bạn cần đến chi nhánh ngân hàng MBBank và nhờ giao dịch viên lên Dform, mục eBanking active lại cho bạn.
Lỗi kết nối mạng
Lỗi kết nối mạng không ổn định cũng là nguyên nhân không đăng nhập vào tài khoản ứng dụng được. Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông báo: kết nối của bạn đang không ổn định. Vui lòng kiểm tra kết nối internet hoặc quay lại sau ít phút.
⇒ Cách khắc phục: Kiểm tra lại kết nối mạng, đảm bảo mạng mạnh mới có thể thực hiện giao dịch trên app MBBank.
>>Tham khảo: Cách xem tra cứu chi nhánh MBBank của mình trên app
Lỗi 40204
Ngay từ lúc bạn truy cập vào app MBBabk đã hiển thị thông báo lỗi 40204 nghĩa là hệ thống ứng dụng chưa cập nhật phiên bản mới. Tuy lỗi này không phổ biến nhưng cũng khiến một số khách hàng cảm thấy khó chịu khi sử dụng.
⇒ Cách khắc phục: Cập nhật lại phiên bản mới nhất tương thích với điện thoại mà bạn đăng sử dụng.
Lỗi 1007
Khi xuất hiện thông báo trên ứng dụng Không thực hiện được lúc này, 1007 nghĩa là ngân hàng MBBank đang trong quá trình bảo trì hệ thống để nâng cấp tính năng cho mọi người sử dụng tiện lợi hơn. Do đó, khi đang bảo trì, mọi hệ thống thuộc ngân hàng MBBank đều ngưng hoạt động tạm thời trong khoản thời gian đó.
⇒ Cách khắc phục: Khách hàng cần chờ cho đến khi ngân hàng MBBank thông báo hết bảo trì, bạn có thể thực hiện đăng nhập vào app MBBank như thường.
>>Tham khảo: Cách xoá lịch sử giao dịch trên app MBBank internet banking
Lưu ý tránh app MBBank bị lỗi không đăng nhập được
Tránh việc đăng nhập app MBBank an toàn, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
- Phải điền đúng mật khẩu khi đăng nhập, tránh đăng nhập quá 3 lần.
- Không nên cố đăng nhập quá nhiều nếu sai mật khẩu, bạn chỉ cần lấy lại như datvangbac.com hướng dẫn.
- Bạn tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu MBBank cho bất kỳ ai biết.
- Nên đổi mật khẩu định kỳ để nâng cao bảo mật tài khoản ứng dụng của bạn.
- Nên ghi chú mật khẩu tránh quên khi mới đổi.
- Thường xuyên xem thông báo trên website/Facebook ngân hàng tránh ngân hàng bảo trì.
- Trước khi truy cập vào app MBBank, bạn cần kiểm tra kết nối mạng đã ổn định và không làm gián đoạn bạn khi đăng nhập.
Bài viết mà datvangbac.com nêu ra App MBBank bị lỗi không đăng nhập được, vào bị văng ra xử lý ngay. Hy vọng bài viết trên có thể giúp bạn biết cách xử lý hiệu quả khi gặp phải các trường hợp này.
ADVERTISEMENT